Когда компании требуется разработать программное обеспечение, она может выбрать несколько способов сотрудничества с подрядчиками. Самыми распространенными и простыми являются ИТ аутсорсинг либо аутстаффинг.
ИТ Аутсорсинг подразумевает передачу разработки ПО третьей стороне, когда у компании-заказчика либо нет собственного штата разработчиков, либо его численности недостаточно для создания нового продукта.
Однако если у компании уже есть своя команда, но не хватает необходимого опыта, знаний или определенного набора технологий, то в этом случае можно прибегнуть к помощи стороннего провайдера. Такой тип сотрудничества называется ИТ аутстаффингом.
ИТ аутсорсинг присутствует на глобальном рынке уже много лет и по-прежнему актуален. Согласно данным Statista, в 2021 году общий доход от ИТ-аутсорсинга составил 351 млрд долларов США, а связанные с COVID-19 ограничения только подстегнули спрос на его услуги.
ИТ Аутстаффинг, в свою очередь, хоть и является относительно новым подходом, но уже успел захватить львиную долю рынка.
На самом деле, и аутсорсинг и аутстаффинг обеспечивают компаниям значительные преимущества и экономию средств. Так в чем же разница? Давайте рассмотрим все по порядку.
Преимущества использования аутсорсинга
Существует несколько распространенных причин, по которым компании предпочитают пользоваться услугами ИТ-аутсорсинга:
Снижение затрат
Вместо того, чтобы набирать сотрудников, которые будут заниматься разработкой и поддержкой ИТ-продуктов, предприятия могут передать эти задачи специализированным аутсорсинговым компаниям. В конечном итоге, это может сильно сократить кадровые издержки.
Концентрация на основной деятельности
Используя ИТ аутсорсинг, компании могут сосредоточить максимум внутренних ресурсов на своей основной деятельности. Это положительно влияет на эффективность и результативность, а также помогает уделить внимание более прибыльным задачам.
Максимальная эффективность и производительность
Специализированные ИТ компании могут предоставлять более совершенные технологии, опыт и знания в области ИТ. Поэтому использование ИТ аутсорсинга может привести к более быстрому и эффективному решению задач.
Высокое качество
Благодаря аутсорсингу, компании получают доступ к более высокому качеству ИТ-услуг, что, в свою очередь, приводит к улучшению надежности их продуктов и систем.
Преимущества использования ИТ аутстаффинга
Теперь давайте рассмотрим основные преимущества, которые компании могут получить, пользуясь услугами ИТ-аутстаффинга:
Полный контроль над процессом разработки
При модели аутстаффинга компании сохраняют полный контроль над процессом разработки. Они могут определять свои требования и контролировать весь процесс разработки, что гарантирует удовлетворенность конечным продуктом.
Значительная экономия затрат
Использование услуг ИТ-аутстаффинга может значительно сократить затраты компаний. Они не нуждаются в найме и обучении сотрудников для выполнения задач в области ИТ, а также им не нужно инвестировать в инфраструктуру и оборудование.
Высокая гибкость и масштабируемость
ИТ-аутстаффинг не только способствует гибкости и масштабируемости, но он также помогает легко наращивать или уменьшать объем работы в зависимости от потребностей.
Доступ к пулу ИТ-ресурсов
Использование услуг аутстаффинга дает компаниям доступ к широкому пулу опытных специалистов, которые могут предоставить компетентные решения и своевременную поддержку в области ИТ.
Как работает ИТ аутсорсинг программного обеспечения?
ИТ Аутсорсинг программного обеспечения представляет собой полную передачу проекта определенной компании, которая занимается разработкой от имени клиента.
Этот процесс может осуществляться как в месте расположения клиента, так и за границей, в зависимости от бюджета и ресуров, которыми располагает заказчик.
Важным преимуществом аутсорсинга ИТ-разработки является доступ к квалифицированным специалистам. Это позволяет снизить затраты, гибко использовать кадры, а также экономить средства.
Кроме того, в процессе разработки зачастую задействован проектный менеджер, который отвечает за всю коммуникацию и с которым можно обсудить любые детали и нюансы проекта.
Реализацию данной модели вы можете посмотреть на схеме ниже:
Важно отметить, что при аутсорсинговой модели сотрудничества члены команды разработки могут быть задействованы в нескольких проектах одновременно.
Поэтому, если клиенту требуется не просто завершить один проект, а продолжить разработку в связи с последующим развитием и масштабированием, то в таком случае лучше всего подойдет модель выделенной команды разработчиков программного обеспечения.
Что представляет собой модель аутстаффинга?
Аутстаффинг представляет собой расширение внутренней команды предприятия за счет найма удаленных сотрудников, работающих официально в штате аутстаффинговой компании.
В результате сотрудничества предприятие получает команду, посвященную исключительно его проекту и работающую как часть его внутренней команды.
При этом контроль за ИТ-командой или отдельным сотрудником полностью остается за заказчиком в течение всего срока действия контракта.
Модель аутстаффинга позволяет получить высококачественный результат и быстрое завершение проекта без дополнительных затрат.
К тому же, в отличие от модели аутсорсинга, у вас всегда есть выбор: управлять удаленной командой самостоятельно или привлечь удаленных менеджеров проектов из числа сотрудников аутстаффинговой компании.
Посмотреть, как работает модель аутстаффинга можно на схеме ниже:
Аутстаффинг и аутсорсинг: какую модель выбрать?
Когда речь заходит о выборе между аутсорсингом и аутстаффингом для вашего проекта, следует рассмотреть ряд вопросов:
- Кто будет нести ответственность за качество продукта?
- Кто будет отвечать за управление проектом?
- Что более выгодно с финансовой точки зрения?
- Кто будет заниматься наймом и подбором персонала?
Ответы на все эти вопросы вы можете найти в сравнительной таблице ниже:
Таким образом, если вы выбираете модель взаимодействия с подрядчиком для вашей компании, то вам следует учитывать несколько факторов.
Допустим, вы начинающий предприниматель, вам необходимо разработать программное обеспечение в сжатые сроки, но у вас нет собственных ресурсов. В таком случае, передать проект полностью аутсорсинговой компании будет лучшим вариантом.
Но если вы разрабатываете свой собственный продукт, уже имеете большую внутреннюю команду, а у вас просто не хватает специалистов или определнного тех стека, то наиболее подходящим решением может стать привлечение специалистов из внешней компании-подрядчика, например такой как СКЭНД.
Заключение
Подводя итог, можно сделать вывод, что при выборе между аутсорсингом и аутстаффингом для найма ИТ-экспертов и программистов, необходимо учитывать конкретные потребности компании.
Если у компании уже есть собственная команда, но не хватает специалистов для текущего или предстоящего проекта, то лучше выбрать аутстаффинг.
Если же компания не имеет собственного ИТ-отдела или вовсе не является ИТ компанией, то аутсорсинг будет наиболее подходящим решением.
Однако следует учитывать, что каждый случай уникален и требует индивидуального подхода. Поэтому, мы рекомендуем проконсультироваться перед стартом проекта, чтобы определить наилучший вариант для вашего бизнеса.
Компания СКЭНД предлагает сотрудничество по модели как ИТ аутсорсинга, так и аутстаффинга, а также помогает определить наиболее подходящую модель. Если у вас возникли вопросы, обращайтесь к нам — мы с радостью поможем!