Задача
Клиент заказал коммерческое решение для проведения защищенных платежей в режиме реального времени с возможностью последующей кастомизации процесса обработки без дополнительного программного кода.
- Совместимость с несколькими ERP системами.
- Простой и гибкий подход к администрированию.
- Многоканальная B2B платформа для электронной коммерции с улучшенными параметрами поиска и навигации.
Подход
Заказчик, крупный дистрибьютор в сфере автомобильных запчастей, уже использовал готовое решение для электронной коммерции, не удовлетворяющее современным требованиям. Новое решение должно было устранить недостатки устаревшего. Бизнес-аналитики СКЭНД тщательно проанализировали требования заказчика и пришли к выводу, что наиболее подходящей платформой для решения поставленных задач является Hybris.
Возможности этой системы не ограничиваются традиционным функционалом, присущим стандартным многоканальным онлайн решениям. Используя Hybris, можно получить доступ к истории заказов как онлайн, так и оффлайн, создавать как общие, так и индивидуальные прайс-листы для конкретных заказчиков, сохранять отчеты об операциях, осуществлять покупку в режиме «одного клика» в сочетании с опциями по доставке. Задача также состояла в портировании существующего каталога, способов оплаты и дизайна заказчика в новое решение на основе Hybris.
Команда СКЭНД построила каталог на Hybris и его структуру. Были выделены классификационные атрибуты товаров для получения быстрого и точного поиска по каталогу. Имеющиеся в наличии данные были переведены в формат Hybris ImpEx с учетом специфики класcификации товаров. Были созданы процессы CronJob для обновления цен товаров по расписанию, а так же их доступности для онлайн покупок. В качестве внешних форматов данных поддерживались как CSV, так и XML.
Разработчики СКЭНД оптимизировали «коробочное» решение Hybris по поиску внутри каталога, формированию корзины и процессу обработки заказа. Все принятые решения учитывали специфические требования заказчика по организации каталога товара и базировались на маркетинговом подходе.
По требованию заказчика был разработан аутентичный уникальный дизайн торговой площадки, для чего в канал Hybris был интегрирован HTML-прототип, удовлетворяющий всем требованиям по функциональности. Для осуществления модификаций в структуре канала Hybris были использованы API, базирующиеся на Spring framework и рекомендованные разработчиками платформы.
Для удобства заказчика, команда СКЭНД внесла значительные изменения в компонент Hybris Product Cockpit. Заказчик хотел упростить отображение товаров в данной стандартной панели, а так же получить возможность быстрого совершения специфических бизнес-операций c ними. Так же система репортинга Hybris была расширена с помощью CronJob для генерации необходимых финансовых отчетов в форматах CSV и PDF.
Ключевые решения
- Адаптивный дизайн для десктопной и мобильной версий с тщательной проработкой UX для увеличения конверсии.
- Сравнение существующих решений на рынке, выбор и внедрение платформы электронной коммерции Hybris.
- Гибкая кастомизация существующих и разработка новых модулей.
- Возможность использования сторонних плагинов и интеграция с ERP или CRM системами для эффективного и безопасного проведения бизнес-операций.
Результат
Современное решение на основе системы Hybris для e-commerce B2B платформы по продаже автомобильных запчастей
Разработчики СКЭНД портировали каталог товаров в систему Hybris, реализовали вспомогательный поиск товаров и возможность совершения покупок средствами Hybris. По требованиям заказчика был интегрирован уникальный дизайн и доработаны административные компоненты Hybris.