Обзор клиента
Наш клиент — признанный оператор онлайн-ставок и казино, стремящийся к выходу на несколько новых рынков. Исторически платформа опиралась на прямые интеграции с отдельными игровыми студиями, каждая из которых требовала собственного API, отдельного коммерческого соглашения и постоянной операционной поддержки. С ростом платформы такая модель оказалась дорогостоящей в обслуживании и слишком медленной для масштабирования. Компании требовалось ускорить запуск новых игр, упростить вопросы соблюдения нормативных требований и управления поставщиками, а также повысить стабильность работы платформы.
Ключевая проблема
Прямые интеграции ограничивали возможность добавления новых игр и получения централизованной технической поддержки, так как каждый провайдер требовал:
- От 1 до 6 месяцев технической работы, юридической проверки и финансового подключения;
- Постоянного мониторинга и обновлений для каждого API;
- Отдельного управления соглашениями об уровне обслуживания и процессами решения инцидентов;
- Раздельного ведения платёжных потоков, отчетности и контрактов.
В результате при работе с десятками провайдеров команда не могла сосредоточиться на расширении бизнеса и не успевала соответствовать ожиданиям по новым релизам и эксклюзивным играм. Клиенту требовалась более простая модель, позволяющая сконцентрироваться на долгосрочном развитии бренда за счёт использования агрегаторов для поддержки игрового каталога и снижения операционной нагрузки.
Основные цели
Ключевые цели проекта включали:
- Ускорение добавления новых игр и провайдеров;
- Снижение операционной нагрузки из-за множества API, контрактов и финансовых процессов;
- Повышение стабильности игровых сервисов;
- Усиление конкурентных позиций за счет более быстрых релизов, эксклюзивных механик и расширенных промо-инструментов;
- Снижение зависимости от отдельных провайдеров за счет диверсификации рисков.
Обзор проекта
Мы перевели всю платформу с прямых интеграций на архитектуру с несколькими агрегаторами. Интеграция с четырьмя ведущими iGaming-агрегаторами (Pragmatic Play, EveryMatrix, SOFTSWISS, Evolution) дала клиенту мгновенный доступ к сотням ведущих игровых студий через стандартизированные API и централизованную техническую поддержку.
При этом переход к агрегаторам не означал полного отказа от прямых интеграций. Контент был спланирован так, что 75–90% поступает от четырёх основных агрегаторов ради скорости, разнообразия и снижения затрат, а 10–25% — через прямые интеграции с топовыми или нишевыми провайдерами, способными предложить эксклюзивные условия или премиальный контент, недоступный у агрегаторов.
- Регион: Международный уровень
- Отрасль: iGaming / беттинг
- Сроки: Поэтапный запуск в течение нескольких месяцев
Решение
Миграция осуществлялась поэтапно, что позволило сохранить стабильность системы и обеспечить беспроблемный запуск на различных рынках. В результате платформа освободилась от необходимости поддерживать десятки нестабильных интеграций и получила возможность сосредоточиться на развитии бренда, маркетинговых инициативах и удержании игроков.
Ключевые возможности продукта
- Поддержка кросс-провайдерных функций, включая универсальные бонусы, поиск, турниры и фильтрацию.
- Централизованная аналитика с упрощенной отчетностью от каждого агрегатора.
- Снижение зависимости от отдельных провайдеров.
- Возможность перенаправления трафика через альтернативные маршруты агрегаторов при сбоях у провайдера или в конкретном регионе.
- Агрегаторы гарантируют соблюдение SLA, высокий уровень доступности сервисов и круглосуточную профессиональную поддержку.
- Благодаря масштабу агрегаторы могут договариваться о снижении авторских отчислений
- Возможность сравнивать коммерческие условия одного и того же провайдера у разных агрегаторов.
- Проведение A/B-тестирования производительности путем маршрутизации игр через различные подключения агрегаторов.
Команда проекта
- Архитектор решения: Отвечал за стратегию интеграции и обеспечение отказоустойчивости системы.
- Бэкенд-инженеры: Разрабатывали и поддерживали интеграции с агрегаторами, а также реализовывали логику миграции.
- Фронтенд-разработчики: Создавали пользовательские интерфейсы для панелей управления агрегаторами и инструментов мониторинга.
- QA-инженеры: Проводили тестирование игровых интеграций, оценку производительности и проверку соответствия требованиям.
- Менеджер проекта: Управлял планированием и координацией команд, обеспечивая своевременную реализацию всех этапов проекта.
Технический стек
- Слой интеграции: Специализированное промежуточное программное обеспечение, преобразующее данные агрегаторов во внутреннюю структуру платформы.
- Серверная часть: Архитектура общих сервисов с поддержкой маршрутизации для нескольких брендов.
- Мониторинг: Расширенное ведение журналов и система оповещений для контроля соблюдения соглашений об уровне обслуживания агрегаторов.
- Развертывание: Автоматизированные конвейеры непрерывной сборки и внедрения для релизов платформы и интеграций агрегаторов с настройкой окружений для тестирования и эксплуатации.
Результаты
После перехода на несколько ключевых агрегаторов платформа смогла оперативно масштабировать контент: она получила мгновенный доступ более чем к 100 ведущим провайдерам и увеличила библиотеку с сотен до тысяч игр за считанные дни, а не месяцы. Это существенно снизило операционную нагрузку, позволив технической команде поддерживать лишь несколько стабильных соединений. Одновременно платформа укрепила свои позиции на рынке и привлекла больше игроков за счёт раннего доступа к популярным играм, эксклюзивному контенту, джекпотам, турнирам и настраиваемым игровым механикам для промо-акций.
В частности, были достигнуты следующие результаты:
- Существенное увеличение объёма библиотеки контента по сравнению с прежними темпами;
- Сокращение времени интеграции с нескольких недель до нескольких дней;
- Значительное снижение операционных и финансовых затрат;
- Повышение стабильности работы платформы, ускоренное решение инцидентов и диверсификация рисков;
- Улучшение удержания игроков за счет непрерывного потока нового контента и эксклюзивных игровых механик;
- Надежная архитектура, обеспечивающая возможность международного расширения.