Публикация приложения в App Store — это не просто завершающий этап разработки, а отдельный процесс, требующий тщательной подготовки и глубокого понимания требований Apple.
Успешное размещение позволяет быстрее вывести продукт на рынок и избежать задержек, связанных с отклонением на этапе модерации.
Для одобрения приложение должно соответствовать требованиям Apple: обеспечивать стабильную работу, прозрачность, соблюдение правил и предоставлять пользователям ощутимую ценность.
Решения с минимальной функциональностью, дублирующие веб-сайты или не предлагающие значимого пользовательского опыта, как правило, не проходят модерацию.
В этом материале мы разберем ключевые этапы подготовки приложения к публикации, частые ошибки разработчиков и рекомендации, которые помогут без проблем пройти проверку App Store.
Пошаговое руководство: как опубликовать приложение в App Store
Процесс публикации приложения в App Store четко регламентирован и состоит из нескольких этапов — от подготовки проекта до его отправки на модерацию.
Присоединение к Apple Developer Program
Первый шаг — регистрация в Apple Developer Program. Без активной подписки (стоимость — $99 в год) доступ к функциям публикации невозможен. После регистрации разработчик получает доступ к App Store Connect — основной панели управления, где создаются и настраиваются новые проекты.
Создание нового приложения в App Store Connect
Работа над проектом начинается с добавления нового приложения в разделе My Apps. Здесь указывается название, основной язык интерфейса, а также уникальный Bundle ID, который заранее регистрируется в разделе Certificates, Identifiers & Profiles в учетной записи разработчика.
Дополнительно создается внутренний SKU — уникальный идентификатор для учета внутри команды или компании. Если над приложением работает группа разработчиков, на этом этапе также настраиваются права доступа участников.
Настройка сертификатов и профилей подписи
На следующем этапе необходимо подготовить сертификаты и профили подписи, без которых публикация приложения невозможна. В разделе Certificates, Identifiers & Profiles создаются сертификаты для подписи (чаще всего — Apple Distribution Certificate), App ID и профили (Provisioning Profiles), которые связывают все элементы в единую систему.
Для большинства проектов оптимальным решением является использование автоматической подписи в Xcode (Automatic Signing), позволяющей избежать сложных ручных настроек и значительно упростить процесс.
Подготовка проекта в Xcode
При сборке проекта в Xcode необходимо работать с актуальной версией среды разработки. На этапе подготовки важно проверить наличие всех обязательных ресурсов — в том числе иконок требуемых размеров и корректно настроенного LaunchScreen.
Отдельное внимание следует уделить файлу Info.plist, где указываются пояснения к каждому разрешению, запрашиваемому приложением. Например, доступ к камере, геолокации или контактам должен сопровождаться четким текстовым объяснением, чтобы пользователь понимал, зачем приложению необходимы эти данные.
Реализация App Tracking Transparency
Если приложение обрабатывает пользовательские данные для целей аналитики, рекламы или построения профилей, необходимо реализовать механизм App Tracking Transparency (ATT). В соответствии с требованиями Apple, отслеживание допускается только после получения явного и осознанного согласия пользователя.
Архивация и загрузка сборки
После завершения всех настроек необходимо создать архив проекта. Для этого в Xcode выбирается команда Product → Archive. Далее через мастер публикации выбирается путь Distribute App → App Store Connect, после чего сборка загружается в App Store Connect.
При успешной загрузке билд отображается в разделе TestFlight, где его можно использовать для внутреннего или внешнего тестирования, а также подготовки к релизу.
Заполнение метаданных
После загрузки сборки наступает следующий важный этап — оформление карточки приложения в App Store Connect. Сначала указывается версия приложения и связывается загруженный билд. Далее необходимо тщательно заполнить все текстовые поля, которые будут отображаться пользователям в App Store.
Текстовые поля (название, подзаголовок, описание, ключевые слова)
Название приложения должно четко и емко отражать его суть. Подзаголовок (Subtitle) используется для краткого описания основного назначения продукта.
В разделе “Описание” следует подробно раскрыть функциональность приложения: его преимущества, ключевые возможности и примеры использования. Максимальная длина этого текста — 4000 символов.
Особое внимание стоит уделить ключевым словам (keywords). Они вводятся через запятую и напрямую влияют на индексируемость и видимость приложения в поисковой выдаче App Store. Поэтому их важно подбирать с учетом интересов целевой аудитории и релевантных поисковых запросов.
Контакты и авторские права
В разделе “Контакты” необходимо указать ссылку на сайт поддержки, где пользователи смогут задать вопросы или оставить обращение. При необходимости можно дополнительно добавить маркетинговый URL, используемый для продвижения приложения.
Также заполняется поле с информацией об авторских правах — как правило, здесь указывается название компании или имя разработчика.
Размещение политики конфиденциальности и заполнение формы App Privacy
Блок, посвященный конфиденциальности, требует особого внимания. Политика конфиденциальности является обязательным требованием и должна быть опубликована на отдельной странице сайта с возможностью доступа по прямой ссылке.
В этом документе необходимо подробно описать, какие именно данные собирает приложение, каким образом они обрабатываются и хранятся, в каких случаях могут передаваться третьим сторонам, а также какие права имеют пользователи в отношении своей персональной информации.
После этого необходимо заполнить форму App Privacy в App Store Connect. Здесь указываются типы собираемых данных, цели их использования (например, аналитика, реклама, функциональные задачи), а также наличие или отсутствие отслеживания активности пользователей.
Особое внимание следует уделить случаям, когда приложение интегрирует сторонние SDK для аналитики или рекламы: их политика обработки данных также должна быть учтена при заполнении формы.
Анкета для определения возрастного рейтинга
Следующий этап — заполнение анкеты для определения возрастного рейтинга приложения. Разработчику необходимо ответить на ряд вопросов о наличии или отсутствии в продукте определённых типов контента, включая сцены насилия, элементы азартных игр, сексуальные материалы, медицинские сведения, а также упоминания алкоголя, табака и других подобных тем.
На основе этих ответов система автоматически присваивает возрастной рейтинг, который затем будет отображаться на странице приложения в магазине. Градация рейтингов приведена на официальном сайте Apple.
| Рейтинг | Определение |
| 4+ | Приложения с этим рейтингом не содержат нежелательного контента. |
| 9+ | Приложения с этим рейтингом могут содержать элементы контента, неподходящие для детей младше 9 лет:
— Редкое или лёгкое мультяшное или фантазийное насилие — Редкая или лёгкая ненормативная лексика или грубый юмор — Редкий или легкий взрослый, ужасающий или пугающий контент |
| 12+ | Приложения с этим рейтингом могут содержать элементы контента, неподходящие для детей младше 12 лет:
— Редкий или легкий медицинский или лечебный контент — Редкие или легкие упоминания алкоголя, табака или наркотиков — Редкий или легкий сексуальный контент или нагота- Частые или интенсивные конкурсы — Частая или сильная ненормативная лексика или грубый юмор — Частый или интенсивный ужасающий или пугающий контент — Частое или интенсивное мультяшное или фантазийное насилие — Редкие или легкие случаи реалистичного насилия — Редкая или легкая имитация азартных игр |
| 17+ | Приложения с этим рейтингом могут содержать элементы контента, неподходящие для детей младше 17 лет:
— Неограниченный доступ в интернет (например, встроенный браузер) — Азартные игры — Частая или интенсивная имитация азартных игр — Частый или интенсивный взрослый или откровенный контент — Частый или интенсивный медицинский или лечебный контент — Частые или интенсивные упоминания алкоголя, табака или наркотиков — Частый или интенсивный сексуальный контент или нагота — Частое или интенсивное реалистичное насилие |
Возрастные рейтинги, справка App Store Connect
Подготовка скриншотов для разных устройств
Для каждого типа устройства, поддерживаемого приложением, необходимо подготовить отдельный набор скриншотов. Например, для iPhone 6.9″, iPad 13″, Apple Watch или Mac загружаются изображения, демонстрирующие реальный интерфейс приложения.
Размеры скриншотов для дисплея iPhone 6,9 дюйма
Размеры скриншотов для iPad Pro с дисплеем 13 дюймов
Размеры скриншотов для Apple Watch
Размеры скриншотов для приложений Mac
Минимальное требование — один скриншот на каждую категорию устройств, максимальное — до десяти изображений.
Скриншоты должны отражать ключевые возможности приложения, не вводить пользователя в заблуждение и максимально честно демонстрировать функциональность.
Допускается использование текстовых пояснений на изображениях, однако при их добавлении необходимо учитывать требования Apple к размеру шрифта и читаемости.
Финальная проверка и отправка на модерацию
После прохождения всех этапов подготовки — загрузки билда, заполнения метаданных, добавления скриншотов и корректного оформления блоков конфиденциальности — разработчик выполняет заключительную проверку введенных данных и нажимает кнопку Submit for Review.
С этого момента приложение попадает в очередь на модерацию. Команда App Store Review оценивает не только техническую стабильность и безопасность приложения, но и полноту предоставленной информации, соответствие дизайна рекомендациям Apple, достоверность описания и прозрачность работы с пользовательскими данными.
Наиболее частые причины отказа при модерации в App Store
Команда App Store Review отклоняет приложения не только из-за технических ошибок, но и при нарушении правовых, этических и пользовательских стандартов. Ниже приведен перечень самых распространенных причин отказа на основе App Store Review Guidelines.
Проблемы с интерфейсом и пользовательским опытом (UI/UX)
- Отсутствие интуитивной и удобной навигации.
- Несоблюдение Human Interface Guidelines (HIG).
- Плохая адаптация под разные устройства и размеры экранов.
- Игнорирование функций доступности (VoiceOver, Dynamic Type, Switch Control и др.).
- Элементы интерфейса вводят пользователя в заблуждение или побуждают к некорректным действиям.
- Скрытый функционал или неуказанные возможности (cloaking).
- Использование неэтичного или оскорбительного визуального контента.
Сбои и ошибки
- Краш при запуске или во время работы функций.
- Непредсказуемое поведение и баги, влияющие на функциональность.
- Неполное или некорректное тестирование приложения.
- Ошибки, связанные с управлением памятью, ресурсами устройства или фоновыми задачами.
Нарушения конфиденциальности
- Отсутствие политики конфиденциальности или недоступная ссылка.
- Сбор персональных данных без явного согласия пользователя.
- Некорректное заполнение формы App Privacy.
- Отсутствие уведомления и согласия при использовании App Tracking Transparency (ATT).
- Сбор данных о геолокации, контактах, фото или биометрии без обоснования.
- Использование сторонних SDK или аналитических сервисов без раскрытия всех деталей обработки данных.
- Отсутствие возможности отозвать согласие на сбор данных.
- Нарушение требований законодательства о защите данных (GDPR, COPPA, HIPAA, Закон КНР о защите персональной информации и др.).
Неполная или вводящая в заблуждение информация
- Отсутствие полного описания функций приложения.
- Несоответствие фактического функционала заявленному в описании.
- Неотражающие встроенные покупки.
- Неверные или вводящие в заблуждение маркетинговые заявления.
- Несоответствие описания фактическому поведению приложения.
- Отсутствие информации об условиях подписки (стоимость, срок действия, правила продления).
- Нет контактных данных для поддержки пользователей или связи с модераторами.
Нарушение прав интеллектуальной собственности
- Использование контента без лицензий (видео, музыка, изображения).
- Нарушение авторских прав, торговых марок, брендов и логотипов.
- Несанкционированное использование названий компаний, персонажей или имен знаменитостей.
- Нарушение патентов или раскрытие коммерческих тайн.
Несоблюдение законодательства
- Нарушение местных и международных законов.
- Работа с запрещенным контентом или услугами (азартные игры, наркотики, оружие, табачные изделия и др.).
- Отсутствие обязательных лицензий для отдельных видов деятельности (например, финансовые сервисы, медицинские приложения).
- Нарушение санкционных режимов и торговых ограничений.
- Несоблюдение законов о защите детей (например, COPPA в США).
Безопасность и вредоносный контент
- Продвижение насилия, терроризма или саморазрушающего поведения.
- Оскорбительный, сексуальный, расистский, дискриминационный или шокирующий контент.
- Приложения, способствующие мошенничеству, обману или манипуляции пользователями.
Спам, копии и приложения низкого качества
- Дублирование уже существующих приложений (copycats).
- Автоматически сгенерированные приложения без уникальной ценности.
- Приложения, работающие только как WebView-обертка сайта.
- Массовая публикация однотипных приложений для разных регионов или задач (template apps).
Проблемы с оплатой
- Обход механизма In-App Purchase для цифрового контента.
- Отсутствие возможности управлять подписками прямо в приложении.
- Некорректное раскрытие условий оплаты, пробных периодов и продлений.
Нарушения со стороны разработчика
- Мошеннические действия при публикации приложения.
- Попытки манипулировать рейтингами, отзывами или количеством скачиваний.
- Использование скрытого функционала (например, скрытых API).
- Предоставление ложной информации при подаче приложения на модерацию.
Бета-тестирование через TestFlight
TestFlight — официальная платформа Apple для бета-тестирования приложений перед их публикацией в App Store. Она позволяет безопасно распространять тестовые сборки ограниченному числу пользователей и выявлять потенциальные проблемы на ранних этапах разработки.
Разработчик загружает билд через Xcode, после чего он становится доступен в App Store Connect для настройки тестирования в TestFlight. После одобрения сборка открывается для тестировщиков. В проверке могут участвовать как члены команды, так и внешние пользователи, которых приглашают по специальной ссылке.
Использование TestFlight дает возможность заранее увидеть, как приложение работает на реальных устройствах с разными версиями iOS, в различных сетевых условиях и пользовательских сценариях.
Тестировщики могут быстро сообщать об ошибках, сбоях или неудобных решениях интерфейса, а разработчики — внести правки еще до отправки финальной версии на модерацию. Это значительно снижает риск отклонения на этапе App Store Review, так как большая часть технических и пользовательских проблем устраняется заранее.
Кроме того, TestFlight дает разработчикам не только обратную связь от будущих пользователей, но и первую техническую проверку от Apple, которая помогает выявить возможные нарушения требований App Store.
Сборка в TestFlight доступна для тестирования в течение 90 дней, при этом количество внешних тестировщиков может достигать 25 000 человек. Благодаря этим возможностям TestFlight стал стандартным и рекомендуемым этапом подготовки практически любого приложения к публикации.
Рекомендации по тестированию:
- Подключите минимум 5–10 внешних тестировщиков.
- Проводите тестирование не менее одной недели.
- Отрабатывайте ключевые пользовательские сценарии: первый запуск, авторизация, платежи, отключение сети, фоновые задачи, переходы по deep link.
- Включайте в тест разные устройства и версии iOS — старые iPhone и iPad, новые модели, разные региональные настройки.
Заключение
Даже при тщательной подготовке отклонения на модерации иногда случаются. Важно внимательно изучать комментарии проверяющих, так как они чаще всего прямо указывают причину отказа.
Если какие-то формулировки кажутся непонятными, можно обратиться с уточняющим вопросом через Resolution Center — специалисты Apple подробно разъяснят замечания и подскажут, какие изменения необходимо внести для успешной публикации.
Чтобы свести к минимуму вероятность подобных ситуаций еще до отправки приложения на проверку, мы в СКЭНД предлагаем аудит готовых проектов. Он помогает выявить возможные нарушения, заранее подготовить билд в соответствии со всеми требованиями App Store и использовать современные технологии, включая Swift, для разработки под iOS.
Обращайтесь в СКЭНД — мы поможем создать качественное приложение, пройти модерацию с первого раза и выпустить его в App Store без лишних задержек.